帰国の飛行機がキャンセルになりました！

コロナの影響でビザも延長できずにドイツから強制退去になり、帰国を余儀無くされました。

ビザが切れるまで期間もあまり残っておらず・・・

なので帰国のために急いで航空券を買ったはいいですが、出国間近ということで割高になってしまうチケットを少しでも安く購入しようと旅行会社を通じて購入しました。

すると購入手続きが終わった翌日に航空会社から１通のメールが届いていました。

予定していたフライトがコロナの影響でキャンセルになりました

との事です！！！

それが既に決まっていた事で旅行会社側にミスだったのかはわかりませんが、支払済みのチケットがキャンセルに。

これはその国の政府が空港を１時的に封鎖ないし、コロナの艦船がひどい国への飛行機の運用を一定の期間ストップするというもの。

なのでドイツも日本もその対象になるようで、その期間日本へのフライトの全てがキャンセルとなりました。

こういう可能性も考えてはいたのですが、まさか1週間前に帰国の日ライトがキャンセルになるとは・・・

流石に想像はしていませんでした。

航空会社はコロナによる緊急的な状況なので、キャンセルになった分の航空券は日付の変更を行えます。

そして変更後の航空券が以前のものより高い場合もディスカウントしていただけるそうです。

ですが、このフライトの変更はあくまで今回の飛行機を飛ばさない期間が終わった後の期間へ変更というもの。なのでフライトが再開するのを待っていたら、わたしのビザは切れてしまします。

ですからわたしの場合は変更でなく、航空券自体を全てキャンセルして返金してもらうしかありません。

そこで返金手続きをしようと思ったのですが、ここで問題が！

航空会社のHPで返金手続きをしようと思ったのですが、そのために必要な航空券の情報を入力していたときのことです。

チケットナンバーが予約確認のメールのどこを見ても見つからない！

予約の確認ナンバーはあり、航空券の他の情報も確認のメールに全て乗っているのですが、チケットナンバーだけがありません。

航空会社に確認したところ、わたしのチケットは正規で高級したものではなく旅行エージェンシーをとって購入したものだからそのエージェンシーからでないとキャンセルできないとの事。

ちなみにわたしが予約した時に、格安チケットならではだと思いますがチケットキャンセルする場合に返金できるサージスを購入することができます。

もちろん私は購入しませんでした。。。

なので基本的には航空券は返金されないということです。

そしてコロナによるフライトの日付変更などは対応していると書かれていましたが、返金いついては書かれていませんでした。

なので今キャンセルはしたものも・・・

どっちにしろ乗れないので。。。

返金されるかはまだ分からないんです！泣

どうか返金されますよに！今は願うことしかできません。

そしてビザが切れるまで1週間を切ってしまっている今、こんなことせずに早く新しい航空券を見つけなくては！

本当、最近は踏んだり蹴ったりです。

果たしは私は無事にビザの問題もなく日本に帰国することはできるのか・・・

最後まで読んで頂き本当ありがとうございました。

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